国家税务总局兰州经济技术开发区税务局深入推进“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，用心打造“陇税雷锋”帮办服务，让陇企搭乘便民办税春风“驾船出海”。

中铁二十一局集团有限公司在“一带一路”发展契机下，不断优化产业结构，瞄准海外市场，将业务拓展到东南亚、南亚、中非等11个海外国家。今年，受宏观经济形势和疫情影响，企业流转资金总量较往年出现明显下滑。得知这一情况后，兰州经济区税务局主动上门了解情况，辅导企业享受增值税留抵退税政策。4月初，企业通过“陇税雷锋”全员帮办电子服务卡，联系到兰州经济区税务局办税服务厅“陇税雷锋”专岗工作人员，通过钉钉视频咨询具体办理流程，提交退税申请，2380万元增量留抵退税迅速落实到位。

兰州经济区税务局办税服务厅打造“陇税雷锋”全员帮办服务品牌，设置“陇税雷锋”专岗，大力推进“办问协同”，依托12366知识库为纳税人提供提供“云端”辅导，以视频通话的方式“面对面”详细讲解税费政策与操作流程，真正实现让“数据跑路”代替“群众跑腿”。

甘肃台报道。 

甘肃广电总台全媒体记者： 张轩梓 赵晓军 梁翰珑

来源：甘肃广电总台·电视新闻中心

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